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Accessibilita' a tutto tondo.
18/01/2006 | Enrico Bisenzi

















A due anni dall'approvazione della legge Stanca non si registrano adeguamenti di rilievo sul Web italiano.
Eppure l'accessibilita' Web e' materia viva e socialmente utile ed anziche' del rispetto delle regole si sente sempre piu' il bisogno di adeguare nuove interfacce e tecnologie alle necessita' mutevoli delle persone e dispositivi che accedono al Web. Ecco proposta una nuova chiave di lettura che affronta il problema da molteplici punti di vista.

Teoria dell'accessibilita' Web.

Si puo' ipotizzare l'accessibilita' dell'informazione su Web come un ciclo ricorsivo di condizioni che devono essere tutte soddisfatte indipendentemente dalle caratteristiche sensoriali e tecnologiche della persona o del dispositivo che accede al sito stesso.

Percezione.

La condizione di percezione e' quella piu' importante da soddisfare: percepire e' cio' che riusciamo a recepire come informazione. A seconda del tipo di dispositivo o di utenza ci sono diverse esigenze di percezione: ad esempio una finestra di pop-up sara' percepita da una persona vedente come elemento inserito in un contesto piu' ampio dato che la finestra principale con le relative informazioni e funzionalita' sara' sempre visualizzata anche se in background, viceversa per un non-vedente la finestra di pop-up diventa la sola ed unica informazione che viene percepita in quanto lo screen-reader interpreta il solo oggetto pop-up ma non nel contesto generale e quindi le informazioni e le funzionalita' contenute nel pop-up diventano strategiche per il buon proseguimento della navigazione; ancora per un vedente una pagina Web viene percepita nel suo complesso tutta insieme mentre per un non-vedente vi e' una lettura lineare effettuata dallo screen-reader in alcuni casi privilegiando l'elenco dei link come lettura iniziale.

Attenzione.

L'attenzione e' la condizione che ci porta a privilegiare la lettura di una porzione di una pagina Web piuttosto che un'altra. Relativamente alle possibilita' sensoriali e tecnologiche delle persone e dei dispositivi e che accedono a una pagina Web alcune porzioni della pagina Web attraggono maggiormente l'attenzione di altre: per un normodato la parte in alto a sinistra dello schermo, per una persona non-vedente i link (collegamenti), per uno spider dei motori di ricerca gli elementi strutturali e le meta-informaizoni del sito.

Comprensione.

Un sito Web per essere considerato accessibile e' fuor di ogni dubbio che debba essere anche comprensibile dal soggetto-target del sito: ad esempio una comunicazione di lutto dovra' essere associata al colore nero per la cultura nord-occidentale ma viceversa al colore bianco per la cultura cinese, ancora... la scrittura sara' orientata da sinistra a destra ma da destra a sinistra per le persone arabe.

Utilizzazione.

Un sito per essere utilizzabile dovra' essere usufruibile da chiunque e l'interazione dovra' essere garantita per chiunque, indipendentemente dalle caratteristiche sensoriali e tecnologiche della persona o del dispositivo che accede. Ad esempio funzionalita' dove e' richiesto l'utilizzo del mouse oppure di determinate tecnologie come java oppure flash necessitano di alternative per chi non ha accesso alle suddette tecnologie o non ha la possibilita' di utilizzare il mouse. Inoltre alcune caratteristiche di usabilita' del sito quali la presenza di una mappa del sito stesso diventano fondamentali per permettere un utilizzo ed un'interazione corretta col sito stesso.

Apprezzamento e stimolo.

Un sito Web per poter essere considerato accessibile deve farsi apprezzare dall'utente finale di leggibilita' e soprattutto soddisfare le aspettative anche estetiche di chi accede al sito. Non solo, deve anche comunicare un messaggio di qualche tipo che sia di stimolo all'utente finale ed invogliare una ulteriore navigazione sul sito stesso.

Memorizzazione e tracciabilita'.

Alcuni tratti dell'informazione ospitata su un Web che ambisca ad essere accessibile devono essere originali e fortemente mnemonici a cominciare da nomi ed acronimi utilizzati nel titolo, dominio ed url del sito stesso affinche' si faciliti una memorizzazione ma anche una comoda rintracciabilita' del sito Web e dell'informazione ospitata anche attraverso un buon posizionamnto del sito sui risultati dei motori di ricerca relativamente ad una selezione di parole chiave considerate strategiche rispetto al proprio target di riferimento.

Enrico Bisenzi di <http://www.infoaccessibile.com>, portale di approfondimento delle tematiche trattate.